Help desk software

Hvis du vil optimere din kundeservice og kunderelationer, så skal du læse mere om denne help desk software. Zendesk er en help desk software der er cloudbaseret og samler alle henvendelser samt kanaler i samme system. Det skaber et overblik og sætter kunden i centrum. Dermed bliver kundeservice nemt og kommunikationen mere flydende uanset chatform. Du får lokal support i hele landet ved at bruge dette firma, der har mange års erfaring med Zendesk, IT og kundeservice.

Support ticket system

Du får samlet alle dine helpdesk data og interaktion på samme sted i dit CRM system med dette support ticket system. Hver en henvendelse får et referencenummer, som gør det nemt at søge data og historik på sagen. Det vil effektivisere alle medarbejderes arbejdsgang og øge overblikket. En bedre kommunikation vil også bidrage internt i virksomheden – dine medarbejdere vil blive glade. Læs mere på hjemmesiden.